画面が割れてしまった!!iphone6s平塚市よりお持ちいただきました。

こんにちは、アイアップ藤沢店です(^-^)

さて、先日平塚市よりiphone6sをお手持ちのお客さま、iphoneを落としてしまって液晶画面が割れてしまったとご来店頂きました。タッチや操作も出来ないという状態でのお持ち込みでしたが、基盤に故障はなく液晶画面のみが故障してしまっていましたので、液晶画面を新しい部材に交換して修理していき
無事にトラブルを解決していきましたので、その際の修理の事例をご紹介いたします。皆さまも、液晶画面が割れてしまったという方や、iphoneの修理をご検討中という方は是非参考にしていただければと思います。それではご来店からお受け渡しまでの流れをご覧くださいませ。
「いらっしゃいませ!今日はどうされましたか?」
「iphoneを落としてしまいました・・。手を滑らして、拾ってみたらタッチが効かなくなってしまい全く操作が出来なくなってしまったのですが、修理をお願いできますか?」
「はい!もちろん大丈夫ですよ!(*’ω’*)タッチができないとiphoneを使うことが出来ないですからね!!恐らく落としてしまったときに液晶画面が故障してしまったことが原因だと思いますので、液晶画面を新しい部材に交換していけば、ちゃんと使えるようになると思いますよ(^_^)」
「そうなのですね(*’ω’*)出来るだけ早く修理をお願いしたいのですが、今日中に修理してもらえますか?」
「部品の用意もありますので、30分程ですぐに修理できますよ!」
「本当ですか!このまだと、困るので修理お願いします!」
「かしこまりました!そうしたらお預かりいたしますので、30分程しましたら、再度ご来店くださいませ(*^^)」
お客さまからiphoneをお預かりして、初めに基盤に故障が出ていないか検査をしていくと、基盤には故障はなく、検査用の部材ではしっかりタッチが効くようになり、液晶画面の映りにも問題ありませんでしたので、新しい部材に交換していきました。新しい部材でも異常がなく動作いたしましたので、無事に修理完了です。
30分後
「お待たせいたしました(*^^)液晶画面の交換でタッチが効くように改善致しましたので、確認をお願いします(^^)」
「はい!ちゃんと操作できるようになってます(*’▽’)よく落としてしまうので、もしかしたらまた来るかもしれないですけど、その時はまたよろしくお願いします(*‘ω‘ *)」
「はい!お困りの時はいつでもご来店頂ければと思います(*^_^*)」
この度はご来店誠にありがとうございました。

アイアップ 藤沢

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