インカメラが起動しない!!iphone5c大和市よりお持ちいただきました。

こんにちは、アイアップ藤沢店です(^O^)/

さて、先日大和市よりをiphone5cお手持ちのお客さま、iphoneのインカメラが使えなくなってしまったとご来店頂きました。インカメラが使用できなくなってしまう前に一度iphoneを落としてしまったということでしたので、その際にインカメラの部材が故障してしまっていたようで、部材を新しものに交換していき無事に問題を解決していきましたので、その際の修理の事例をご紹介いたします。皆さまもカメラがぼやけてしまう等、カメラ機能に不具合があるという方や、iphoneの修理をご検討中という方は是非参考にしていただければと思います。それではご来店からお受け渡しまでの流れをご覧くださいませ。
「いらっしゃいませ!本日はどうされましたか?」
「iphoneのインカメラが使えなくなってしまいました(^_^;)たぶん、この前落としたことが原因じゃないかと思うんですけど、インカメラって結構使うことも多いので、修理をお願いします(*_*)」
「それは困りますよね!かしこまりました!さそっく修理させていただきますね!!一度状態の確認をさせていただきますね(^^)/」
状態を確認させていただくと、カメラは起動するのですが、インカメラに切り替えると、画面が真っ暗になってしまい、なにも映らなくなってしまうという状態でした。
「そうですね!アウトカメラは使えているので、言われていたように、落としてしまったときにインカメラが故障してしまったみたいですね(^_^)部材を新しいものに交換していけばまた使えるようになると思います!!30分程で修理完了いたしますので、30分後に再度ご来店くださいませ!」
お客さまから、iphoneをお預かりしてさっそくインカメラの部材の検査から始めていきました、やはりインカメラが故障してしまっていましたので、その後部材を新しいものに交換していきました、部材の交換後、しっかりとインカメラが映るようになり写真も撮れるように改善致しましたので、無事に修理完了です。
30分後
「お待たせいたしました(^_^)インカメラが故障してしまっていましたので、部材の交換で無事に症状が改善していますので、確認をお願いします!(^_-)-☆」
「ありがとうございます!!きちんと写真も撮れるようになってますね(*’▽’)大丈夫です、問題ありません!!」
「はい!確認ありがとうございます(*’ω’*)他には故障してしまっているものも見当たりませんでしたので、もしまたなにか故障してしまったり調子が悪くなってしまったという時はいつでもご来店くださいませ!!(^_^)v」
この度はご来店誠にありがとうございました。

アイアップ 藤沢

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